zillow删除房屋照片：房主的操作步骤

房子卖出后，房源并不会消失。卖房时的照片，通常是每个房间加上后门和花园，会一直留在该地址的 Zillow 页面上，以及同一房源数据源的其他网站上。Zillow 表示，房屋挂牌出售时，它的大部分照片来自房产经纪人，通过多重上市服务（MLS）获得。

这些照片的目的，就是把房子展示得尽可能好，买家也依赖它们：在全美房地产经纪人协会（National Association of Realtors）2024 年对近期买家的调查中，41% 的人认为照片非常有用，31% 的人看重平面图。但同样的细节，也可能帮到错误的人。加利福尼亚州河滨市的警方 2024 年告诉 Fox News Digital，搜查嫌疑人手机的侦探发现，他们曾在 Zillow 或 Redfin 上查找住址，不过正如 Fox 所指出的，关于窃贼如何挑选目标的硬数据很少。

这些网站自己的工具是给房主用的，而且每个网站都有自己的途径。本指南给出 Zillow、Redfin 和 Realtor.com 的操作步骤，以及网站不配合时该怎么办，还有挂牌经纪人和 MLS 的作用，并说明英国的 Rightmove 和 Zoopla 对应的请求方式。

Zillow 的帮助中心对房产页面本身的说法很直接。它根据第三方数据收集机构从你所在县收集的公开记录来生成房产页面，并表示：“我们不会从 Zillow 删除房产页面。”房主能更改的是照片和房屋信息。不过，非挂牌房源的页面较不显眼：Zillow 表示，对于非出售、非出租或近期已售房屋的页面，只有输入完整地址才能找到。

Redfin 对照片的说明是：当房屋通过 MLS 出售时，照片会在 MLS 系统中存档，而 MLS 发出的数据源会包含它们，除非它们在 MLS 端被隐藏或删除。因此，许多年前的售房照片，在新业主早已搬入之后，仍可能在网上存在。

1. Step 1登录登录 Zillow，或创建一个免费的个人资料。只有认领了该房屋的账户，才能编辑它的照片。
2. Step 2认领所有权搜索你的地址以打开房产页面。在More下，点击Claim ownership，回答用于验证你拥有该房屋的问题，并同意 Zillow 的使用条款。然后该房屋会出现在你个人资料中的My homes下。
3. Step 3打开房主视图点击个人资料图标，选择Your Home，然后点击你房屋的卡片，加载其页面。
4. Step 4点击 Edit FactsEdit Facts按钮位于房产页面的房主视图上。它打开的屏幕，与修改卧室、浴室和建筑面积的屏幕相同。
5. Step 5删除、移除或隐藏点击某张照片，选择Remove Photo，点击Delete all photos，或勾选Hide photos displayed on your home’s Zillow page，把照片移出公开视图。
6. Step 6保存点击页面底部的Save Changes，然后在无痕窗口中检查公开页面。

Zillow 的帮助页面列出了两种例外情况。对于部分近期已售房屋，“Edit Facts”屏幕只会提供隐藏除主图以外所有照片的选项。对于部分非挂牌房屋，则根本无法编辑，因为该页面是根据最后一次出售挂牌生成的；Zillow 要求这些房主向其支持团队提交工单。

Zillow 发言人在 2024 年对 Fox News Digital 表示：“Zillow 上的照片来自房产经纪人用于销售房屋的多重上市服务等来源。我们始终鼓励房主在 Zillow 上认领他们的房屋，这样就可以更改或删除照片，并编辑房屋信息。”

1. 登录 Redfin.com。Redfin 提示此功能在移动应用中不可用。
2. 将鼠标悬停在右上角的你的名字上，然后点击My Homes，如果你认领了多套房屋，请选择对应的房屋。
3. 点击Edit Photos并勾选Hide listing photos。Redfin 可能会要求你先用其验证工具确认所有权。
4. 选择Yes, Hide Photos，然后点击红色的Save按钮。

Redfin 会保留第一张图片，它称之为主图（hero shot），因为它通常比街景图更能展示房产。如果你也想删除这张，请给 Redfin 的客户支持留言。对于不再出售的房屋，支持团队还可以删除 3D 导览或平面图。一旦房源照片被隐藏，Redfin 会改为显示该房屋的 Google 街景图像，而你可以请求 Google 模糊它。

康涅狄格州的 SmartMLS 解释了为什么 MLS 无法替你完成：Realtor.com 既不是经纪公司，也不是 IDX 网站，它受自己的政策约束。要删除照片，房主必须在 Realtor.com 上认领该房产，并可以在认领过程中要求删除图片。MLS 并不参与其中。

IDX 网站是经纪人自己网站上的房产搜索页面，数据来自 MLS。根据 SmartMLS 的规则，已结束、已过期或已取消房源上的照片属于其永久记录；经纪人若删除照片以规避该规则，将面临 250 美元罚款。不过，自 2021 年 6 月 9 日起，IDX 网站可能不再显示已永久下架房源的额外照片。

旧金山 MLS 的帮助中心表示，第三方网站可能需要最多 24 小时才能获取到变更。之后，如果被设为私密的照片仍然显示，就由经纪人去联系这些网站，要求将其删除。各个 MLS 的规则各不相同，因此请询问你的经纪人，你所在的 MLS 允许哪些操作。

最容易的时机是照片发布之前。如果你要出售房屋，请与经纪人商定哪些房间和细节可以出现，并询问成交后能否将照片设为私密。如果你是买房人，请让经纪人在交易完成前与挂牌经纪人沟通此事。

警方对此已怀疑了十年。2016 年，在圣加布里埃尔谷多处待售房屋中有疑似赃物出现后，圣马力诺的一名侦探告诉 NBC Los Angeles：“我们正在调查的一种情况是，他们利用 Zillow 或其他能显示房屋实景照片的网站，来查看房子有没有人住。”

如果你正在出售房屋，Fox News Digital 采访的专家建议：尽可能不要把安全摄像头、门锁、报警系统、大门、窗户和门放进房源照片；避免拍夜景，因为那会显示动态感应灯的位置；拍摄前把贵重家具和艺术品收起来；并且要三思是否使用 360 度视频。

Google 的帮助页面正好涵盖了这种情况：网站已删除的内容，仍因说明文字或缓存过时而出现在搜索结果中。对于图片，请在 images.google.com 上搜索它，右键点击缩略图，复制链接地址，然后打开该工具，选择Request refresh，再选择Image，并粘贴该链接。而被转载到其他网站上的副本则不同：它会一直存在，直到那个网站将其删除。

• Rightmove。发送邮件至 ID@rightmove.co.uk，主题为“Sold Price Images”，并附上房产链接。附上一份能显示房主姓名和地址的所有权证明：产权登记册（Title Register）、产权契约（Title Deeds）或与你的律师的正式往来函件。再附上一份同名的身份证件，驾照或护照均可。请求必须由房主本人发出：Rightmove 不会处理企业代为发出的请求。
• Rightmove 删除之后。Rightmove 警告，如果在你提出请求时房产仍在售，或者之后再次上市，图片可能会重新出现。
• Zoopla。存档房源（包括照片和平面图）位于房产页面的“House prices”部分下，已登录用户可以看到。打开与 Zoopla 客户支持的聊天，并要求删除该历史房源。Zoopla 会整体删除该房源，因为在没有描述的情况下它无法保留照片，而且它不会删除已售价格信息。

一张自拍能暴露你住在哪里列出了需要注意的背景线索，而删除 EXIF 信息可以把坐标从文件中去掉。要卖掉旧沙发？二手交易平台上的照片是典型的元数据暴露场景之一。而度假帖子则展示了另一半画面：空荡荡的房子，这就是警方建议等你到家再发布的原因。

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